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배송문의전 꼭 읽어주세요!!
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Q 배송기간은 얼마나 걸리나요?

맘누리 배송은 보통 주문주시고 2~5일(입금 확인일 기준)안에 받아보시도록 배송되고 있습니다.

간혹 예외의 경우도 있을수 있으나 상품의 준비가 빠르니, 염려치마시고 주문주신후 안심하고 기다려주세요~!

맘누리 발송 이후는 익일 수령하시고 도서,산간지역 간혹 1~2일 더 걸릴 수 있습니다.

우체국 택배로 배송되며 퀵서비스나, 방문으로 찾아가시는 상황이 어려워 택배발송만 가능합니다.

 

Q <급>저.. 내일 받아봐야해요.

상품의 재고가 넉넉하여 당일배송이 되는 경우도 많지만 보유상품 수와 주문주신 회원님들이 몇분인지 체크가 어려워 한옷한옷 알아봐드리고 당일배송 확답이 어렵답니다.

당일배송 문의시에 답변이 어려운 경우가 대부분이니 너그럽게 이해 부탁드려요.

 

Q 예약일 날짜에 대해 설명해주세요.

주문주시는 만큼 제작에 들어가는 예약상품의 경우 예약날짜가 정해져있습니다.

통상 주문시점의 예약일에 대부분 입고되어 당일 출고되어지나, 간혹 며칠 더 입고가 지연되는
경우가 있습니다. 양해부탁드립니다

예약일이 있는 상품과 함께 주문하신 경우, 상품이 모두 함께 준비되어 발송되니 참조해주세요


 

Q 상품수령했는데 하나가 빠졌어요!!

주문주신 상품 중 예약일 공지없이 1-2가지 지연상품이 있는경우 (영업일기준 5일이상 지연된 경우) ,  준비된 상품먼저 선배송 해드리고 있습니다.

택배 운송장 상품명에 [부분선배송]이라고 표기되어 있는경우 부분발송인점 참고해주시고,
선발송시 안내장을 함께 보내드리고 있는데 간혹 빠지는 경우엔 운송장을 확인해주세요
(선발송안내장의 경우 간혹 광고지인줄 알고 보지 못하시는 경우가 있으시니 지금 한번 살펴봐주세요~!^^)

 

**주문한 옷, 바로 받아보고프신 마음 잘 알기에 최대한 빠르게 배송해드리려고 노력하고있습니다~!!

더 궁금한 사항 있으시면 게시판이나 고객센터에 문의주세요.

 

 
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Vivian1225
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